La prossemica è una disciplina semiologica ed è una delle cinque teorie della comunicazione non Verbale e si occupa di studiare come le persone usano i gesti, lo spazio, le relazioni e le distanze con gli oggetti e le altre persone intorno a loro. L’essere umano è un animale simbolico e genera continuamente simboli, in modo intenzionale e non.
Ogni attività di comunicazione non può quindi non tenere conto di questa importante dimensione nel disegnare il proprio spazio comunicativo e la ricerca di mercato soprattutto etnografica, ma non solo, non può non includere un’analisi dei gesti che un consumatore compie o di come si muove mentre interagisce con il prodotto (sia esso fisico o un device touch) o anche solo ne parla. Ed è ancor più interessante soprattutto dopo l’avvento del Covid che ha ridisegnato lo spazio delle relazioni!
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https://www.hltmag.co.uk/aug20/nonverbal-communication-in-efl-classes